yes59 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่สนุกโดยไม่กระทบชีวิตและคนรอบข้าง เราจึงมีเครื่องมือและแนวทางช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเอง
การพนันออนไลน์มีทั้งความสนุกและความเสี่ยง yes59 มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ปลอดภัยและยั่งยืน
เพราะสมาชิกที่มีความสุขและเล่นอย่างมีสติคือรากฐานของธุรกิจที่ดีในระยะยาว
yes59 ส่งเสริมให้สมาชิกมองการเดิมพันเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก กำหนดงบประมาณที่รับได้ก่อนเล่นทุกครั้ง และหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้
การเล่นนานเกินไปอาจส่งผลเสียต่อสุขภาพและชีวิตประจำวัน yes59 มีระบบแจ้งเตือนเวลาการเล่นและฟีเจอร์หยุดพักอัตโนมัติที่คุณสามารถตั้งค่าได้เองตามความเหมาะสม
สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้อย่างอิสระ เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินกว่าที่ตั้งใจไว้และรักษาวินัยทางการเงินของตัวเอง
หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีของตัวเองได้ทันทีผ่านการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือถาวร
การพนันที่มีปัญหาเริ่มต้นจากสัญญาณเล็กๆ เช่น ต้องการเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ หรือเล่นเพื่อแก้แค้น yes59 ให้ข้อมูลและเครื่องมือช่วยประเมินตัวเองได้โดยตรง
หากคุณเป็นห่วงสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนที่อาจมีพฤติกรรมการพนันที่น่าเป็นห่วง ทีมงาน yes59 พร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับแนวทางการช่วยเหลือและแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
yes59 พัฒนาเครื่องมือหลากหลายเพื่อให้สมาชิกมีอำนาจควบคุมประสบการณ์การเดิมพันของตัวเองอย่างเต็มที่
หากรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต yes59 พร้อมช่วยให้คุณหยุดพักอย่างรวดเร็วและง่ายดาย
เลือกว่าต้องการระงับบัญชีชั่วคราว (24 ชม. / 7 วัน / 30 วัน / 6 เดือน) หรือยกเว้นตัวเองถาวร ไม่ต้องให้เหตุผลใดๆ
แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางบริการลูกค้าที่มีให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด ระบุว่าต้องการ "Self-Exclusion" หรือ "ระงับบัญชีชั่วคราว"
ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีเพื่อความปลอดภัย โดยใช้เวลาไม่นาน เพื่อป้องกันการระงับบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของบัญชี
หลังยืนยันตัวตนสำเร็จ ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีภายใน 1 ชั่วโมง คุณจะได้รับการยืนยันผ่านอีเมลหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชี คุณสามารถขอถอนออกได้ก่อนการระงับ ทีมงานจะดำเนินการให้ตามขั้นตอนปกติ
ลองตรวจสอบด้วยตัวเองว่ามีสัญญาณเหล่านี้หรือเปล่า หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
yes59 แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดหลักปฏิบัติเหล่านี้เป็นแนวทางเพื่อให้การเดิมพันเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัย
ก่อนเข้าสู่ระบบ yes59 ทุกครั้ง ให้ตัดสินใจล่วงหน้าว่าวันนี้พร้อมใช้เงินเพื่อความบันเทิงเท่าไหร่ ตัวเลขนั้นต้องเป็นเงินที่ คุณยอมรับได้หากสูญเสียทั้งหมด โดยไม่กระทบค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิต เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเดินทาง หรือเงินออม
หลักการง่ายๆ คือ เล่นด้วยเงินเย็นเท่านั้น ไม่ใช่เงินที่ยืมมาหรือเงินที่ตั้งใจไว้ใช้อย่างอื่น และเมื่อหมดงบที่ตั้งไว้แล้วให้หยุดทันที ไม่ว่าจะอยู่ระหว่างเกมใดก็ตาม
การเล่นเกมคาสิโนออนไลน์หรือเดิมพันกีฬาบน yes59 ควรมีเวลาจำกัดที่ชัดเจน เช่น ไม่เกิน 1-2 ชั่วโมงต่อวัน การเล่นนานเกินไปทำให้สมาธิลดลงและตัดสินใจแย่ลง ซึ่งนำไปสู่การแพ้มากกว่าปกติ
ใช้ฟีเจอร์ แจ้งเตือนเวลาเล่น ของ yes59 หรือตั้งนาฬิกาปลุกในโทรศัพท์เพื่อเตือนตัวเองเมื่อถึงเวลาที่กำหนด แล้วหยุดเล่นทันทีโดยไม่ต่อเวลา
หนึ่งในพฤติกรรมที่อันตรายที่สุดในการพนันคือการ "ไล่ตามการขาดทุน" นั่นคือการเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อพยายามชนะคืนสิ่งที่เสียไป พฤติกรรมนี้มักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้นและปัญหาทางการเงินที่รุนแรงขึ้น
ความจริงที่ควรจำไว้คือทุกเกมในคาสิโนมี House Edge หรือข้อได้เปรียบของบ้านเสมอ ดังนั้นการยอมรับการขาดทุนและหยุดเล่นคือการตัดสินใจที่ฉลาดที่สุด
ความเครียด ความเศร้า ความโกรธ หรือความกังวลล้วนส่งผลต่อการตัดสินใจ การเดิมพันในสภาวะอารมณ์ที่ไม่มั่นคงมักนำไปสู่การเสี่ยงมากเกินไปและการสูญเสียที่ไม่จำเป็น
yes59 แนะนำให้เล่นเฉพาะเมื่อ อารมณ์ดี มีสติ และไม่อยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์หรือสารเสพติด เท่านั้น เพราะการตัดสินใจที่ดีเกิดขึ้นได้เมื่อจิตใจสงบและผ่องใส
yes59 ดำเนินธุรกิจมากกว่า 8 ปี โดยให้บริการสมาชิกทั่วประเทศไทยตั้งแต่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา เราเรียนรู้ว่า ความไว้วางใจของสมาชิกคือทรัพย์สินที่มีค่าที่สุด และการพนันอย่างมีความรับผิดชอบคือรากฐานของความไว้วางใจนั้น
เราตระหนักดีว่าการพนันมีทั้งด้านบวกและด้านลบ ในด้านบวก มันคือความบันเทิง ความตื่นเต้น และโอกาสที่จะได้รับรางวัล แต่ในด้านลบ หากขาดการควบคุม มันอาจส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว ความสัมพันธ์ในครอบครัว และสุขภาพจิตได้ yes59 จึงไม่เพียงแค่ให้บริการเกมที่ดีที่สุด แต่ยังมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมที่ ปลอดภัยและรับผิดชอบต่อสังคม
ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมให้สังเกตพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ และมีขั้นตอนในการติดต่อสมาชิกที่แสดงสัญญาณน่าเป็นห่วง เราไม่รอให้สมาชิกขอความช่วยเหลือก่อนเสมอไป แต่จะ ริเริ่มสนทนาอย่างใจดี เมื่อเราพบว่ามีสิ่งที่ควรพูดถึง
นอกจากนี้ yes59 ยังสนับสนุนให้สมาชิกแชร์ข้อมูลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบกับคนในครอบครัว โดยเฉพาะในครัวเรือนที่มีผู้เยาว์ เพื่อให้แน่ใจว่าเด็กและวัยรุ่นที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะไม่มีโอกาสเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต
yes59 มีนโยบายชัดเจนในการ ห้ามโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปที่ผู้เยาว์ หรือบุคคลที่เคยแจ้งการยกเว้นตัวเองไว้ เราไม่ส่งโปรโมชันหรือสิ่งจูงใจใดๆ ไปยังสมาชิกที่อยู่ในระหว่างช่วงระงับบัญชี และเราจะไม่ติดต่อชวนให้กลับมาเล่นก่อนที่ระยะเวลา Self-Exclusion จะสิ้นสุดลง
สุดท้าย yes59 เชื่อว่า การพนันที่ดีที่สุดคือการพนันที่ไม่ทิ้งความเสียใจ ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ คุณควรรู้สึกได้ว่าเล่นในขอบเขตที่รับผิดชอบต่อตัวเองและคนรอบข้างแล้ว นั่นแหละคือนิยามของการพนันที่มีความรับผิดชอบที่แท้จริง
หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติดหรือสุขภาพจิต ช่องทางเหล่านี้พร้อมให้บริการ
yes59 พร้อมดูแลประสบการณ์การเดิมพันของคุณให้สนุกและปลอดภัย ด้วยเครื่องมือควบคุมครบครันและทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา